注意事項

ビタミンA配合製品に関して
ビタミンA配合製品をご使用の際、まれにビタミンAの作用によってご使用の部位に反応が出ることがあります。エンビロンでは、カウンセリングに基づき、お客様にとって最も効果的なスキンケアプログラムをご提案することを目指しています。 ご心配な場合はお近くの取扱い店までご相談ください。なお、不快であれば使用を一時中止し、お求めいただいた取扱店・皮膚科専門医までご相談ください

エアレス容器​​​​に関して
成分の酸化防止や品質維持のために、容器の特性として空気圧で中身を吐出する仕様になっております。
・容器の性質上稀に空気がノズルに噛むことで中身が出なくなることがございます。
→出なくなっても、エアレス容器は上部のキャップ部分と中身の間の空気がなくなれば中身が吐出されるようになります。
・エアレス容器は「気温差がある・寒すぎる場所」は中身が出づらくなる原因になるので、冷暗所にて保管いただきようお願い申し上げます。

<対処方法>
①何十回かプッシュをして容器の空気を抜く
②ボトルを左右に振り子のように振り、容器の底を強めに何回か叩く
※上記対処法でも吐出されない場合は一度当オンラインショップにてご相談くださいませ。その際ご自身では開けることのないようお願いいたします。
→一度開けてしまいますと万が一不良だった場合でも、メーカー交換が承れないことがございますのでご注意くださいませ。